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Para agilizar o atendimento, tenha em mãos:
- Modelo do seu dispositivo
- Versão do sistema operacional
- Versão do app PerpetuALL
- Descrição detalhada do problema
- Prints de tela (se possível)
🔍 Problemas Comuns e Soluções
App não abre ou fecha sozinho:
- Reinicie o dispositivo
- Atualize o app na loja
- Verifique espaço disponível (mín. 1GB)
Fotos não sincronizam:
- Verifique conexão com internet
- Tente fazer logout e login novamente
- Permita acesso à galeria nas configurações
Não recebo notificações:
- Verifique configurações de notificação do app
- Desative modo "Não Perturbar"
- Remova app da otimização de bateria